五大核心竞争力牵动餐饮业加盟命脉

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2007-12-06 21:36:00 来源: 神州加盟网  有1481人参与
  • 经营范围:餐饮
  • 门店数量:30家
  • 单店投资额:5~10
企业已备案
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     由重青报与成都日报联手举办的“2007川渝具加盟价值餐饮品牌公众评选活动”目前已得到了两地餐饮人士的高度关注和支持。成都日报称,参与评选的成都餐饮企业目前已有:谭鱼头、三只耳、俏江南、川江号子、曾毛肚、普赖斯、愚头记、坝坝筵、狮子楼、麻辣空间、宏记粥底火锅、快乐老家、味道江湖、顺风肥牛火锅、红杏、仁和川菜、欧洲房子等近20余家。成都这些餐饮企业对活动如此热心,也从另一个方面反映出其对加盟连锁发展的重视。那企业连锁发展应该把握哪几个关键点呢?川渝两地的餐饮业界人士认为关键在于把握好“品牌输出、制度管理、产品品质、标准服务、企业理念”五大核心竞争力。

    品牌输出

    连锁业发展的“外衣”

    是否输出了品牌,就成就了一个加盟店?重庆和之吉老总王和声认为,品牌只是加盟连锁业的一件“外衣”,只能让加盟店具备“形似”,还不能决定加盟店的存活。王和声称,时下一些餐饮企业在发展加盟连锁时,存在着“连锁加盟很简单,一个品牌一片天”的误解,只在输出品牌上做文章,而没有在管理、品质、服务等方面下功夫,导致加盟店存活率不高,严重损害了加盟商利益。同时,王和声称,品牌是一个企业区别于其他企业的显著标志,品牌的统一对强化消费者对企业的认知、传播、扩大知名度等方面都大有裨益,在进行品牌输出时,应充分认清品牌的重要性。

    制度管理

    连锁业发展的“血管”

    “制度管理就像‘血管’一样,规范加盟店所有的事务都按各自的管道有条不紊地进行。”重庆集团董事长王人庆表示。他说,餐饮管理不像其他连锁业一样粗犷,事无巨细,比较细腻,管理中的任何一个细节都决定着加盟店运营的成败。比如,厨房的管理、大堂的管理、储备物资的管理等等都具有非常严格的管理系统和制度。餐饮企业的收银从何而来?实践说明都是从管理中节流出来的。因此,在进行加盟连锁时,不仅要输出一个品牌标志,还要向加盟商输出一套完善的可操作性强的管理经验,以确保加盟商。

    产品品质

    连锁业发展的“躯干”

    烹饪大师张正雄认为,连锁业的关键是产品品质的标准化。他说,一些品牌,加盟商与直营店的菜品无论从外观还是从味道上都不一样,同是加盟店,这个店与那个店品质又不一样,导致这种结果的原因就是产品没有实现标准化。有人说,中式餐饮不像西式餐饮,菜品标准化难,烹调标准化难,但有些中式餐饮的核心是可以标准化的,比如重庆的火锅,其产品的核心就是底料,现在火锅底料在重庆早已实现标准化生产,因此,就火锅来说,实现产品品质的标准化是能够实现的。产品品质的标准化对于连锁业来说就像人的躯干,如果原来的躯干是男性,到了加盟商手里,躯干变成了女性,人们还会认为这个人是原来的那个人吗?

    标准服务

    连锁业发展的“手足”

    服务是餐饮业打造核心竞争力重要的组成部分,是一个品牌行为识别系统(BI)直接的体现。“部队之所以能打胜仗,一个主要的原因就是上下行动一致。

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标签:餐饮业加盟店餐饮业加盟餐饮加盟开店餐饮行业加盟
青禾馅饼加盟
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