鹭岩茗茶:茶叶加盟店如何留住顾客
茶叶加盟店如何留住顾客呢?如今,随着茶叶市场竞争的日益激烈,顾客流失率不断提高。如何才能留住顾客,已经成为众多茶叶店加盟商面临的一大重要问题。小编认为,要发展长期的顾客群体,应先做到以下三点。
优先:产品质量有提高/增加
所谓留人先留心,产品的质量便是留住顾客的心的一大有利法宝。而要提高/增加产品质量,就要求茶叶店加盟商在选择茶叶品牌时,要选择有实力、口碑好的品牌加盟。像以“好茶源自鹭岩”著称的鹭岩茗茶,一直以来,好茶品质为大众所知,品牌知名度深入人心。加盟商选择这样的茶品牌加盟,便可省去很多心力。
第二:诚信可靠
人无信则不立,茶叶加盟店亦是如此。一家不讲诚信的茶叶店要想时间久经营是不可能的。加盟商在经营茶叶店时,应做到诚实可信。不随意哄抬价格,不损害消费者权益。
第三:服务周到
这是个服务至上的时代,很多时候,顾客买的并不是产品,而是服务。作为服务行业的茶叶加盟连锁店,加盟商更应注重提高员工的服务水平。培养员工的服务意识,提高员工的基本素质,用心、真心服务顾客,可以很大程度上减少顾客的流失。
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