酒店设置“较低消费”属违法

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2008-02-07 09:40:00 来源: 神州加盟网  有1149人参与
  • 经营范围:酒店
  • 门店数量:590家
  • 单店投资额:10~20
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 本报讯(记者 姬娜 实习生 秦凯)临近新年,亲朋好友相聚,使得各大餐馆酒店的生意尤为红火。而令不少消费者生气的是,一些酒店却借此“良机”提高消费“门槛”,包间开始设“较低消费”,价格不等。对此,省消协副秘书长张正佑在接受记者采访时表示,酒店设置“较低消费”是违法的。
“临近新年,亲朋好友们纷纷选择聚餐来表达新年的祝福之情,这使得各大餐馆近生意很红火,可没想到的是,一些餐馆却趁此机会‘宰’起消费者来。”日前,市民王女士向本报反映称,由于年底将近,同事想在一块儿聚餐,她便在西安市南二环东段的“金海岸”酒店订餐,准备预订2月3日中午12位顾客用餐的包间。而令王女士生气的是,对方表示包间有较低消费,是100优惠。“顾客都有自主选择权,想吃多少就吃多少,他们的做法就是‘霸王条款’,我让他们给个解释,他们表示就是这样的。”王女士称:酒店怎么能强制消费者消费呢?这不是借新年“打劫”吗?
随后,记者以订餐者的身份致电该酒店,工作人员得知记者准备预订第二日中午12位左右顾客用餐的包间时,表示有包间,当记者问及是否有“较低消费”的限制时,对方表示较低消费为100优惠。记者又问:“怎么会有这样的限制?”对方称:“这是我们酒店规定的。”记者又问“那为何有的酒店没有如此限制?”时,工作人员表示:“我们这里就是有这样的规定。”
同样,记者在西安市雁塔北路的“国人川菜”预订10位顾客消费的中午餐包间时,工作人员表示:“较低消费30优惠。”当记者对此表示不解时,工作人员表示:包间和大厅不同,成本高,有空调用电、椅套件干洗费等。
对此,陕西省消费者协会副秘书长张正佑在接受采访时表示,酒店的这种做法是违法的。据介绍,经营者“较低消费”的规定,侵犯了消费者自主选择权和公平交易的权利,是经营者强迫消费者接受其规定的价格的行为,违背了《中华人民共和国消费者权益保护法》。
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