开饭团店学会这几招会员营销 轻松撩动顾客的心

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2019-09-25 15:31:35 来源: 神州加盟网  有728人参与
  • 经营范围:饭团、寿司、紫菜包饭、饮品、甜品、小
  • 门店数量:300家
  • 单店投资额:5~10
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酒香不怕巷子深的时代已经过去了,餐饮营销方式的不断变化让人目不暇接。在信息的时代里,快节奏的当今时代,人们已经失去尝试未知的耐心,作为餐饮的饭团加盟店在提高/增加产品、服务和环境的同时,必须要做好营销,而会员营销就是其中的重头戏。

在现代门店经营中,会员管理越来越重要,一方面是餐厅持续获客能力的体现,另一方面是增加客户粘度的手段。那么如何让做好会员营销呢?

一、会员活动营销:

对于新加入的会员,可以赠送代金券,或初次免单等优惠,比如我们的阿杏饭团加盟店,前端时间就推出一个招牌饭团用于新会员免费送等类似活动。促进客户来店销售,并且持续的推出会员优惠活动,比如门店会员全场8.5折,或者每天有一个会员商品,吸引新客的同时,留住新老客户。

二、准确维护会员:

在积累大量会员之后,商家关心的是如何将会员转化为营业额,这就需要商家注意:会员维护。

饭团门店可以对会员系统,对消费数据进行分析,查看平时每个会员的消费水平、频次、习惯、偏好、口味等,有针对性的维护会员。比如根据数据反馈,有针对性的给会员做一些活动,投其所好,赠送其喜欢的口味饭团或饮品。

营销目的是让会员再次消费实现二次转化,可以有针对性的给顾客赠送一定金额的代金券,设定中等水平的使用标准以提高/增加高性价比对普通会员的吸引力,达到刺激会员再次消费的目的。比如,做定制的会员生日营销,可以是生日当天来电消费可以赠送招牌饭团或饮品等类似活动。

三、提升顾客体验:

顾客到店铺消费,除了品尝美食,还有就是服务体验。要将店铺长期运营下去,让顾客都变成忠实的会员,服务体验很关键,在合适的时间以适合的方式给消费者舒适的消费体验。进而激活、促进、刺激会员消费,增加顾客的回头率。将会员转化为商家的营业额,提升餐饮企业的经营能力,达到企业效益的更大化。比如,不同季节针对客户喜好推出不同的营销活动,还有节假日等。

总而言之,现今顾客对产品和服务要求越来越高,市场竞争又非常激烈,产品本身的口味和新品持续推出固然非常重要,商家在重视的同时也要针对会员营销和管理多下功夫。维护和留住会员,让会员的活度一直在线,成功就会属于你。

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标签:饭团店加盟
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